2012年，集團公司以對社會負責任的態度，緊緊圍繞企業發展這一中心任務，以“文化建設年”為契機，搶抓機遇，銳意進取，團結拼搏，取得了可喜的成績，各項指標均創歷史最好成績。先后成功承辦了全市質量、安全觀摩會及建設工程消防演練活動。榮獲“全國貫徹實施建筑施工安全標準示范單位”、山東省“安康杯”競賽優勝企業等榮譽稱號，同時榮獲日照市首個“山東省建筑業十佳質量管理企業”稱號，填補了日照市此獎項空白。這些成績的取得，促進了企業的發展，贏得了良好的社會聲譽。新年伊始，集團公司組織各部門專業人士成立2012年度社會責任報告編制小組，對2012年度公司做出的社會貢獻進行整理，編制山東錦華建設集團有限公司社會責任報告書。具體內容如下：
       一、員工責任方面
       1、企業用工方面
      集團公司通過采取政策和工會保障措施相結合，加強企業用工管理。根據《勞動法》制定合法、切實可行的企業用工制度，規范用工管理。杜絕使用童工、未成年人；注重保護女職工合法權益，定期體檢；發放職工工作保護用品；舉行技能比武等活動提高技術水平；無崗位歧視。加強工會組織建設，積極發揮職代會作用，加強民主管理、民主監督和思想道德建設，維護職工合法權益。今年召開的五屆一次職代會，通過了集體合同及有關決議，職工行了當家作主的權利。
      2、員工勞動合同及薪酬方面
      勞動合同簽約率達到100%，職工工資按照每年高于15%的比例增長，平均工資遠高于當地日照市平均工資水平，每月5日前發放職工工資，無拖欠；遵守勞動時間，每周工作時間不超過國家規定時間；假期加班者按照國家標準進行補貼。
      3、安全與健康方面
      安全問題是一切工作的前提和保障。我們始終堅持“以員工為本，保健康安全，創優美環境，做環保楷模”的安全管理方針，健全安全管理體系，落實獎罰制度，充實基層安全管理力量，加強外包隊伍監管，實行績效考核制度，提高安全管理人員積極性。集團公司通過了質量、環境、職業健康安全國際體系認證，無重大安全事故和死亡事故發生，無職業病發生，無環境污染。企業設立食堂，供應職工用餐；發放工裝，提高辦公形象；在項目部設立淋浴間、休息室，供職工使用。
      4、員工基本權利保護方面
      集團公司依據維護員工合法權益，與員工全部簽訂勞動合同。多年來，公司從未發生群體勞動糾紛事件，無違犯勞動保障行為。努力改善員工勞動環境，完善勞動保護制度。提高職工待遇，足額支付工資。注重學習型企業建設，實行績效考核和晉升制度，鼓勵員工學習，注意技能培訓，提高員工業務水平。集團公司開通了在線商學院，不定期組織學習；同時，派遣優秀員工外出參加各類協會、聚成等培訓結構組織的管理、人資、科技等各方面的培訓，建設高素質企業團隊。
      5、社會保險方面
      按照國家規定，為全體員工繳納五險一金，從未拖欠。
      二、消費者與產品質量責任
      1、質量管理方面：集團公司已于2002年通過了IO9001質量管理體系認證，并給企業帶來質的飛躍。在質量管理方面，我們堅持“按行業規范，達行業先進；交優質工程，讓用戶滿意”的質量方針，圍繞“建造精品工程”這一任務，集團公司加強技術指導和工程質量管理力度，積極開展“質量月”、質量檢查、科技創新、技能培訓和技術比武活動，不斷提高質量管理水平和技能水平。全年，共施工建設80余項工程，施工面積達140多萬平方米；交付15項工程，竣工面積達14.2萬平方米，交驗合格率達100%。共申報市級優良工程21項，新技術應用示范工程8項，創“港城杯”獎工程6項，“省建設工程優質結構杯”獎3項，“省級住宅工程質量通病專項治理示范工程”2項,“泰山杯”獎工程1項。加強技能培訓，積極選派優秀技工參加日照市建筑業職業技能大賽，榮獲“團體銀獎”，安裝公司安裝工王世青代表全市建筑業參加省級技能大賽并取得較好成績。加強工程質量檢查力度，獎優罰劣。
      認真規范工程技術資料管理，加大對重點項目的技術指導，推進三標一體的貫徹實施。推廣“四新”的應用，提高工程施工質量和效率。開展科技創新活動，進行技術攻關，克服施工難題。共申報31項QC成果，榮獲市級QC成果發布一等獎4項、二等獎7項、三等獎20項，獲得省級QC成果發布一等獎1項，三等獎1項，其中《樓內建筑施工垃圾安全環保運送方法創新研究》成果申報了省級工法，并在全國QC發布交流會上進行交流，榮獲全國工程建設優秀QC小組活動成果二等獎。加強三標一體管理，認真開展了體系換版、內審、外審等工作，有效推進了三標一體的貫徹落實。
      2、竣工交付方面：對交付使用的房屋及其他建筑，我們組織人員進行質量回訪，與業主進行交流并填寫顧客滿意調查表，顧客滿意率在98%以上。對出現的質量問題，組織技術人員及時修補，對顧客提出的合理化建議，積極采納。由于集團公司優質的工程質量和良好的服務態度贏得社會肯定，被評為日照市消費者滿意單位。
      三、環保節能責任
      2007年，集團公司對IO14001-2004進行了認證，并順利運行，取得良好效果，保護了環境。加強后勤衛生，保持良好環境。定于每月第一周周五進行衛生大檢查，并進行評比。加強項目環境、安全文明建設，對場區內作業區、工作區、生活區進行合理劃分，對場地進行硬化，經常打掃和灑水，在門口設置洗車處，對出入車輛進行沖洗，在工作區和生活區種植四季常青植物，做到綠化、美化、亮化。集團公司號召各施工單位、項目部加強節能減排工作，對工程量進行預算，根據需要進行材料調配，避免材料浪費；提高員工節能減排的意識，處處維護企業利益。全年，創省級“安全文明示范工地”2項，省級“安全文明衛生優良工地”4項，市級“安全文明衛生示范工地”6項，市級“安全文明衛生優良工地”6項，“青島市標準化建筑示范工地”1項，總建筑面積達40萬平方米。
      四、股東與政府責任
      1、股東責任：集團公司屬于有限責任公司，一直處于盈利狀態，每年都為股東分紅利。
      2、政府責任方面：遵守財稅法律，按照繳納各類稅款，從不偷稅、漏稅、拖欠稅款等。2012年，集團公司落實產值近20億元，企業產值近10億元，利稅7000余元。目前，集團公司已發展成為日照市建筑行業的領軍企業。
      五、伙伴與同行責任
      1、商業信用方面：集團公司重視守合同重信用品牌建設，用心建造品牌，倡導誠信經營。由法律部專門負責合同管理，簽約前進行合同分析，進行合同論證，減少風險，簽約率達到100%，履約率達到100%。近年來，從未出現合同糾紛事件，在業內樹立了良好的社會形象。集團公司連續多年被省工商局評為“守合同重信用企業”，被日照市工商局評為“守合同重信用企業”。
      2、與同行業競爭方面：集團公司嚴格執行國家關于市場管理方面的法律法規，從未出現商業賄賂事件、虛假宣傳事件、侵犯他人商標權和專利權事件。集團公司積極向同行業先進企業學習借鑒先進管理方法，同時將好的經驗傳給同行業企業。在競爭中，憑借自身實力，本著公平的原則進行競爭。對損害我集團公司利益和形象的企業，向執法機關舉辦查處，維護自身合法權益，同時也是保護消費者的合法權益不受侵害。
      六、公益慈善事業
      集團公司十分熱衷社會公益事業，先后投資承辦了第十屆中國“金鳳凰”獎頒獎晚會，為社會主義新農村建設投資興建了兩城鎮“村村通”道路，向東港區捐款30萬元支持生態文明鄉村建設，為四川大地震捐款10萬余元，投資鋪設了城市道路人行道板和栽植樹木、花卉，參加“慈心一日捐”，定期走訪慰問特困家庭，捐建五蓮縣仲家崖前村籃球場，包聯藏家窯、安家村一村，關愛農民工子女，救助貧困家庭青少年學生，安置城鎮失業職工、農村剩余勞動力等。
      七、社會責任管理系統
集團公司組織各部門專業人員成立社會責任報告編制小組，對集團公司作出的社會貢獻進行了梳理，編制了社會責任報告，并對集團公司今后的社會責任重新進行了定位，提出社會責任持續改進，定期對外公布社會責任報告書。